近日,酒店板塊深入開展了送清涼、“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研和二季度績效考核檢查工作。龍鋼集團黨委副書記、酒店公司黨委書記、董事長孟益水等,前往柞水禹龍晨昇酒店各基層部門,將飲料、白糖等降溫品送到職工手上,對酷暑下奮戰(zhàn)一線的員工表示深切的慰問和關(guān)懷。
送清涼活動結(jié)束后,酒店慰問組召開了調(diào)研座談會,聽取了禹龍晨昇酒店的經(jīng)營工作匯報。禹龍晨昇酒店總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人圍繞酒店經(jīng)營工作分別談了存在的問題、意見和建議,孟益水認(rèn)真聽取了發(fā)言并一一進(jìn)行了答復(fù)。
針對禹龍晨昇酒店接下來的各項工作,孟益水要求:一是要抓好“軟環(huán)境”治理工作,建章立制,年底之前完成制度匯編工作。二是要狠抓內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要針對硬件和軟件、內(nèi)部和外部存在的問題進(jìn)行梳理分類,拿出切實可行的解決方案形成報告后逐級上報。三是要進(jìn)一步加強銷售工作,完善銷售激勵機制,和禹龍國際酒店聯(lián)動,建立“大銷售”的概念,開疆拓土,切實解決淡季不淡的問題。四是要有效做好培訓(xùn)工作,確保員工熟練掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會,提升酒店服務(wù)水平,做到以飽滿的熱情和周到的服務(wù)接待客人。五是全面推進(jìn)改革工作,先從解決認(rèn)識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)開始,要有規(guī)矩意識,酒店各級領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒、做好表率。
座談會后,調(diào)研組分組進(jìn)行了實地調(diào)研和績效考核檢查工作,對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施維養(yǎng)情況、財務(wù)風(fēng)險管控、安全管理等項目進(jìn)行了專項檢查指導(dǎo)。(王娜)